Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Обслуживание физических лиц

Купить Гарантия
Код работы: 30047
Дисциплина: Финансы и кредит
Тип: Курсовая
Вуз:ОмГУ Достоевского - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 4413
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Оглавление

Введение 3
1 Теоретические основы обслуживания физических лиц 5
1.1 Понятие и значение обслуживания физических лиц в деятельности банка 5
1.2 Обзор точк зрения на классификацию операций банка в отношении физических лиц 9
2 Практические аспекты обслуживания физических лиц в банке 15
2.1 Сравнительный анализ обслуживания физических лиц в российских банках 15
2.2 Проблемы обслуживания физических лиц в банках и пути их решения 24
Заключение 27
Список использованных источников 29
Приложение 1 33
Приложение 2 34
Приложение 3 35

   
Отрывок: Обслуживание физических лиц в современных условиях является одним из наиболее привлекательных и прибыльных направлений деятельности коммерческого банка. Приоритетность данного направления очевидна для коммерческого банка: обслуживание физических лиц – дает банку возможность распоряжаться средствами клиентов, улучшая показатели ликвидности и платежеспособности. Присутствие в клиентской базе банка такой категории как физические лица, способствует наращиванию кредитного портфеля, поскольку в современных экономических условиях именно банковский кредит выступает основным источником финансирования потребительских нужд населения, улучшения жилищных условий, получения образовательных услуг и пр.
Отношения между банком и клиентом строятся на добровольной основе. Физическое лицо самостоятельно определяет, услугами какого банка ему следует воспользоваться. В связи с этим возникает конкурентная борьба между банками за привлечение новых и удержание существующих клиентов – физических лиц. В современных условиях конкурентную борьбу выдерживает тот банк, который постоянно расширяет круг предоставляемых клиентам услуг и улучшает качество обслуживания.

Потребительское кредитование в ПАО Сбербанк представлено пятью продуктами: потребительский кредит с обеспечением, потребительский кредит без обеспечения, кредит под залог жилой недвижимости, кредит для военнослужащих – участников НИС, кредит на ведение личного подсобного хозяйства. Кроме того в банке предусмотрены отдельные условия для лиц, получающих заработную плату или пенсию на счет в ПАО Сбербанк, в частности, они касаются снижения процентной ставки на несколько пунктов.
В ВТБ 24 (ПАО) действует три потребительских нецелевых кредита в форме кредита наличными. Отдельная особенность существует по продукту «Ипотечный бонус» - он предоставляется для клиентов, выплачивающих ипотеку любого российского банка в срок. В банке действует система снижения ставок для клиентов, получающих заработную плату на счет в ВТБ24 (ПАО). В частности, по потребительским кредитам ставка снижается на 0,5 п.п.

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Несостоятельность (банкротство) юридических лиц Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 7454
Тема: Несостоятельность (банкротство) юридических лиц Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Алтайский институт труда и права
Просмотры: 9613
Тема: Современное состояние налогообложения физических и юридических лиц в России: теоретический и практический аспекты Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: иной
Просмотры: 9873
Тема: Адаптация методики аудиторской проверки налога на доходы физических лиц (2 и 3 главы) Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры: 6373
Тема: Субъекты хозяйственной деятельности и специфика статуса отдельных юридических лиц Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ААЭП
Просмотры: 9307
Тема: Налог на доходы физических лиц Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ВЗФЭИ
Просмотры: 6869

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »