|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 5413 | |
| Дисциплина: | Неизвестна | |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 290 руб. | |
| Просмотров: | 12051 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Взаимосвязь качества, потребностей и удовлетворенности потребителей 5 2 Тестовое задание 13 3 Задача 14 Заключение 16 Список литературы 17 |
|
| Отрывок: |
Введение Один из основополагающих принципов управления качеством – ориентация на потребителя. Стратегическая ориентация на потребителя, соответствующим образом обеспеченная организационно, методически и технически, жизненно необходима каждой организации и каждому предприятию, функционирующему в условиях конкурентного рынка. Политика в области качества должна обязывать каждого работника обеспечивать потребителя конкурентоспособными качественными изделиями или услугами. Данная тема является весьма актуальной, так как управление качеством – настоятельное требование времени, так как эти знания жизненно необходимы в условиях рыночной экономики, подразумевающей наличие острой конкуренции между производителями товаров и услуг. Общепризнанна связь между удовлетворенностью потребителей и прибыльностью предприятия. Залог успеха компании на рынке – удовлетворенные потребители, сохраняющие приверженность компании. Как же отслеживать удовлетворенность и поддерживать приверженность потребителей, иными словами, как управлять ею? Удовлетворенность потребителей – это сознание потребителей, и оно может подтверждаться или не подтверждаться реальной ситуацией. | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Теоретические основы формирования управленческой модели в трудах А.А.Богданова. Тектология. / Вариант 11 | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АлтГТУ | |
| Просмотры: | 8324 | |
| Тема: | Статистика Вариант 10 | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | АлГТУ | |
| Просмотры: | 9062 | |
| Тема: | Вариант 4 , таблица 11 - вариант 1 и 5 | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | АГУ | |
| Просмотры: | 11413 | |
| Тема: | Статистическое изучение доходов от основных операций банка / Вариант 11 | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
| Просмотры: | 9052 | |
| Тема: | Экономика организации, вариант 18 | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | ААЭП | |
| Просмотры: | 11801 | |
| Тема: | Экономическая теория Вариант 14 | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | ВЗФЭИ | |
| Просмотры: | 12421 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
